Responsable de réception hôtelière (H/F)
Description du poste
Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre
nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, après tout
L’Arboisie est un lieu sans pareil à Megève, situé au pied du Mont
d’Arbois. »
Effectivement ! C’est la douceur d’un chalet, le service d’un hôtel
- :
en couple, en famille, entre amis ou en tribu, nos hôtes sont ici chez eux
! Ils peuvent se ressourcer, vivre des moments de montagne, authentiques et
chaleureux et s'émerveiller du panorama juste Wouah !!
Pour la saison d'été 2026, l'Arboisie recherche des
réceptionnistes-concierges.
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous assurez l’accueil des
clients et contribuez à la coordination opérationnelle du séjour
(occupation, repas, transferts), tout en garantissant une qualité de
service constante.
Vos missions
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de
leur séjour
- Assurer les arrivées/départs, le standard, les messages, le courrier
et les réveils
- Traiter les demandes, remarques et situations particulières avec
réactivité
- Mettre à jour les disponibilités, affecter les chambres et suivre le
statut des chambres
- Éditer les prévisions d’occupation et transmettre les informations
aux services concernés
- Suivre les effectifs (lits, repas, transferts) et assurer le lien
avec les prestataires
- Participer au suivi qualité et à la fidélisation client
- Assurer la gestion de caisse : garanties, comptes clients, clôture
quotidienne et préparation fin de mois
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 hôtellerie
- Vous parlez couramment anglais
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve), sens du service
Le petit truc en plus…
Toute maîtrise d’une autre langue est grandement appréciée
Données marché — Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
postes prévus (BMO 2025)