Responsable de réception hôtelière (H/F)

Nous recrutons en CDI un(e) réceptionniste tournant pour 8h par week-end.

Vos principales missions

De bonne présentation, le/la titulaire du poste doit constamment veiller à

faire preuve d'amabilité et de courtoisie à l'égard des clients, tout en

assurant l'efficacité du service.

Accueillir la clientèle à la réception et assumer en toute autonomie des

ouvertures ou des fermetures.

Etre capable de répondre à l'ensemble des demandes de la clientèle.

Effectuer les tâches administratives (réservations, planification,

traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...)

des dossiers clients.

La fonction exige une certaine polyvalence et le /la titulaire du poste

peut être amené(e) à intervenir ponctuellement en dehors de la réception

suivant les impératifs du service (service des petits déjeuners, room

service en étages, .).

Profils recherchés :

Nous recherchons avant tout des personnes motivées, impliquées et

désireuses d'évoluer, si possible de formation Bac +2 dans le domaine ou

bien Bac avec une expérience réussie d'au moins 1 an à un poste similaire.

L'anglais courant est un impératif, la pratique d'autres langues étrangères

est un plus

Vos qualités principales :

Autonome, organisé(e), bonnes pratiques de l'informatique.

Souriant(e), vous avez un sens aigu du service client et un excellent

relationnel humain.

De plus, si les valeurs telles que l'esprit d'équipe, l'enthousiasme et

l'implication sont les vôtres n'hésitez pas à nous envoyer votre CV via

cette annonce.

Poste à pourvoir au plus vite

Salaire fonction de l'expérience et du diplôme.

Pas sérieux, s'abstenir