Responsable de réception hôtelière (H/F)
Description du poste
Notre hôtel : A quelques encablures de la Cité du vin et au cœur du port
emblématique des Bassins à flot, le Moxy Bordeaux (hôtel du groupe
Marriott, 1er groupe mondial avec + de 10,000 hôtels) offre une saveur
ludique et locale pour tous les voyageurs et les Bordelais qui cherchent à
vivre Bordeaux autrement ! Son style d'inspiration industrielle marine dans
une ambiance à la fois américaine et locale, ses 133 chambres s'intègrent
parfaitement à ses environs et est devenu un lieu de rendez-vous animé pour
les quartiers de Bacalan et des Chartrons grâce à ses nombreux événements,
son bar et sa terrasse jungle au pied des silos
Votre mission
Contribuer à un séjour client inoubliable! Au quotidien, il s'agira de :
- Assurer un service de qualité (accueil, réservation, petits
déjeuners, service restauration, bar et cuisine)
- Effectuer les arrivées et départs individuels et groupes
- Préparation de boissons et encas clients
- Accueil physique et téléphonique personnalisé
- Effectuer des réservations et répondre aux e-mails
- Appliquer et respecter les règles d'hygiène et de sécurité
- S'investir avec l'équipe pour créer l'expérience unique du Moxy
- Développez vous ! Soyez motivé par la formation de vos compétences
autant en réception qu'en restauration
Nous faisons partie du réseau de franchisés HIVELY HOSPITALITY. Avec une
quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en
Europe (hôtels du groupe Accor, du groupe Marriott et Thalazur), et 60
métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY
HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes
celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis
de départ : l'envie !
Données marché — Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
postes prévus (BMO 2025)