Responsable de réception hôtelière (H/F)

Rejoignez l'équipe dynamique de l'Hôtel Ibis Archamps Porte de Genève en

tant que Réceptionniste !

L'Hôtel Ibis Archamps Porte de Genève est un établissement 3 étoiles,

idéalement situé dans le parc d'affaires d'Archamps, à proximité immédiate

de Genève. Avec ses 84 chambres entièrement rénovées, notre hôtel offre un

cadre moderne et chaleureux, parfait pour accueillir aussi bien les

voyageurs d'affaires que les touristes. Nos clients bénéficient d'un

excellent service, d'un confort optimal et d'une localisation stratégique.

Si vous recherchez un environnement de travail stimulant où la qualité de

service est une priorité, l'Hôtel Ibis Archamps Porte de Genève est

l'endroit idéal pour vous.

Le poste de Réceptionniste

Nous recherchons un Réceptionniste motivé et souriant pour rejoindre notre

équipe. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez

un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients et dans le bon

fonctionnement de l'hôtel.

Missions principales

o Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.

o Effectuer les formalités de check-in et check-out.

o Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.

o Gérer les réservations et les annulations par mail .

o Informer les clients sur les services de l'hôtel et les attractions

locales.

o Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel (ménage,

technique, etc.).

o Maintenir un espace de réception propre et ordonné.

Compétences requises

o Excellente communication et présentation.

o Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.

o Maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers comme FOLS

ou RESAWEB.

o Bonne connaissance de l'anglais; une autre langue est un plus.

o Expérience préalable en réception hôtelière souhaitée.

o Sens du service client et de l'accueil.

Rémunération et avantages

Nous offrons une rémunération attractive et des avantages qui rendent ce

poste particulièrement intéressant :

• 13ème mois.

• Mutuelle intéressante.

• Planning flexible pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et

vie personnelle.

• Jours de repos consécutifs.

En rejoignant l'Hôtel Ibis Archamps Porte de Genève, vous intégrez une

équipe soudée et dynamique, où chaque membre est valorisé et où le

bien-être au travail est primordial. Vous aurez l'opportunité de développer

vos compétences dans un environnement moderne et accueillant.

Vous êtes passionné(e) par le secteur de l'hôtellerie et vous souhaitez

offrir une expérience inoubliable à nos clients ? Alors, n'hésitez plus !