Responsable de proximité en immobilier social (H/F)

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Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une mission porteuse de sens ?

Norevie, bailleur social implanté dans le Douaisis, recrute deux Responsables de Proximité (H/F) en CDI.

Vos principales missions

Contribuer à l'entretien courant du patrimoine :

-Assurer la surveillance technique des installations.

-Veiller au maintien de la sécurité des logements : réalisation des visites de sécurité, identification et traitement des anomalies.

Participer à la maintenance et à la gestion du patrimoine :

-Suivre et contrôler la réalisation des travaux.

-Gérer les réclamations techniques des clients et garantir une réponse adaptée.

Contribuer à la gestion locative et commerciale :

-Accueillir, renseigner et orienter les clients.

-Réaliser les visites de courtoisie et participer à la gestion sociale des résidences.

Réaliser les états des lieux :

-Effectuer les états des lieux entrants.

-Veiller au respect du règlement intérieur et à son application.

Accueillir les nouveaux locataires :

-Présenter le fonctionnement de la résidence.

-Faciliter leur intégration et répondre aux premières questions.

Assurer des permanences hebdomadaires :

-Tenir des permanences dans les sites dont vous avez la responsabilité afin de garantir une présence de proximité.

-Contribuer à la qualité de vie collective et à la bonne entente entre les résidents.

Contrôler les prestations de nettoyage :

-Vérifier la qualité des services réalisés.

-Garantir le maintien d'un cadre de vie propre et agréable.

Ce poste est fait pour vous si :

-Vous êtes idéalement titulaire d'un BTS professions immobilières ou équivalent

-Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 années sur un poste similaire

-Vous disposez de connaissances techniques du bâtiment

-Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité et votre esprit d'initiative

-Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)

-Vous appréciez le travail en équipe

La connaissance des logiciels IKOS et ELIPSO serait un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

-Salaire brut annuel fixe de 27 625 euros, prime vacances à 850€, 13ème mois, Ticket Restaurant, intéressement et PERECO

-Des dispositifs favorisant l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle : horaires flexibles, jours de RTT et avantages CSE

-La prise en charge à 100 % des abonnements de transport en commun (siège situé à 10 minutes à pied de la gare de Douai).

-Forfait mobilité durable

Notre processus de recrutement :

-Un échange par téléphone avec l'équipe de recrutement pour valider les prérequis

-Un test de personnalité

-Un entretien avec le service RH et le manager direct

-Un entretien avec le N+2

Prêt à donner du sens à votre métier ?

Rejoignez NOREVIE et contribuez, chaque jour, à construire un habitat solidaire et durable.