Responsable de magasin de détail (H/F)

Missions

Le Responsable Magasin assure la gestion complète et optimale du point de vente. Il/Elle coordonne les activités commerciales, logistiques et managériales pour atteindre les objectifs de vente et garantir la satisfaction des clients.

• Assurer la veille concurrentielle et adapter l'offre en conséquence.

• Superviser les inventaires et optimiser la gestion des stocks.

• S'assurer de la disponibilité des produits et minimiser les ruptures de stock.

• Passer les commandes auprès des fournisseurs.

• Recruter, former et motiver le personnel de vente.

• Planifier et organiser le travail des équipes (planning, répartition des tâches).

• Évaluer les performances individuelles et collectives, et mettre en place des plans de développement.

• Inspirer et guider l'équipe pour atteindre les objectifs.

• Créer un environnement de travail positif et collaboratif.

• Gérer les conflits et résoudre les problèmes relationnels.

• Garantir une excellente qualité de service et une expérience client optimale.

• Traiter les réclamations et apporter des solutions appropriées.

• Effectuer les tâches administratives courantes (rapports, documentation).

• Veiller à l'attractivité et à la mise en valeur des produits en magasin.

• Respecter les directives de merchandising et adapter les présentations selon les saisons et les promotions.

• Organiser et superviser les événements et animations en magasin.

• Leadership et capacité à motiver une équipe.

• Sens du service client et excellent relationnel.

• Organisation, rigueur et gestion des priorités.

• Autonomie et prise d'initiative.

L'employeur sera présent à l'évènement "Du Stade Vers l'Emploi" qui aura lieu le 30 juin 2026