Responsable de magasin de détail (H/F)

LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client un.e Responsable point de vente - Guadeloupe.

Le responsable de point de vente en distribution sélective dirige un point de vente haut de gamme, encadre l'équipe de vente et optimise la performance commerciale tout en garantissant une expérience client d'excellence.

Missions principales

Management : Recruter, former, motiver et évaluer l'équipe de vente pour atteindre les objectifs fixés. Accompagner l'équipe de vente aux techniques d'accueil et de conseil dans un environnement selectif

Pilotage commercial : Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation), ainsi que les offres durant les temps forts

Service client : Accueillir une clientèle touristique exigeante, conseiller et conclure la vente

Gestion et logistique : Suivre les stocks, passer les commandes et gérer les plannings.

Gestion comptable et financière : suivi d'inventaire, caisse et remontées de chiffres dans l'ERP

Image de marque : Veiller au respect des normes de présentation visuelle ( merchandising, planogramme ) de la maison.

Description du profil

Leadership : Savoir fédérer une équipe autour d'objectifs communs.

Sens du commerce : Avoir une excellente culture du résultat et une parfaite connaissance des codes du luxe ou du sélectif.

Rigueur dans le respect des normes

Aisance relationnelle : Posséder une présentation irréprochable et une excellente écoute.

Langues : Maîtriser l'anglais , et si possible une deuxième langue étrangère selon la clientèle visée.

Disponibilité en saison touristique, y compris le week end si nécessaire