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M1704 ·

Responsable de clientèle (H/F)

Description du poste

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des Activités des agents et courtiers d'assurances et basé à la Ferté Macé, un chargé de clientèle particuliers (h/f) en CDD ou CDI.

Notre client, est une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur de l'assurance. Forte de son expertise et de son professionnalisme, notre client offre des solutions d'assurance adaptées aux besoins de ses clients. Rejoindre notre client, c'est intégrer une équipe passionnée et motivée, prête à relever de nouveaux défis chaque jour.

Vos principales missions : (équipe de 18 personnes)

Gestion de la relation client : renseignement contrats, garantie etc

  • Découverte client : identifier les besoins assurantiels et la promotion des contrats
  • Gestion de la vie des contrats : assurer la gestion des contrats (mise en place, avenant Agence ouverte du lundi au vendredi 9h-12h / 13h30 - 17h30

Rémunération : Selon profil et expérience

Type de contrat : Temps plein, CDD ou CD

Description du profil

Formation supérieure Bac +2 minimum, expérience significative en agence d'assurance, cabinet de courtage ou dans le monde de l'entreprise sur un poste équivalent.

Excellentes capacités de négociation et d'analyse, sens du contact, analyse de contrats, compréhension du besoin d'un client.

Votre polyvalence, votre esprit d'équipe, votre autonomie, votre politesse et votre formulation écrite soignée vous permettront de vous adapter rapidement sur cette fonction.

Données marché — Responsable relation client (CRM)

Salaire net mensuel
Débutant4 318
Moyen5 555
Expérimenté6 087
Tension du marché
Équilibré

Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Médian : 3 400

Projets de recrutement
7 034

postes prévus (BMO 2025)

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