Responsable d'agence soutien scolaire (H/F)

Numéro 1 Scolarité est une entreprise sociale et solidaire spécialisée dans le soutien scolaire et l'accompagnement éducatif d'enfants et adolescents porteurs de troubles du neurodéveloppement (TND) : dyslexie, dyspraxie, dyscalculie, TDAH, TSA, troubles du langage, etc. Notre structure accompagne les familles grâce à des dispositifs pédagogiques individualisés, des cours spécialisés à domicile et des solutions éducatives adaptées aux besoins de chaque enfant. Présente à travers 5 agences en Île-de-France, Numéro 1 Scolarité est également agréée organisme médico-social de suivi à domicile des enfants en situation de handicap cognitif. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'agence pour nos secteurs de Fontenay-sous-Bois et Paris. Vos missions : En lien direct avec la direction, vous pilotez le développement et le bon fonctionnement de l'agence. -Développement commercial et relation familles -Accueillir, conseiller et accompagner les familles -Identifier les besoins éducatifs et pédagogiques des enfants -Proposer des solutions d'accompagnement adaptées -Assurer le suivi de la satisfaction client -Développer l'activité commerciale de l'agence -Participer à l'atteinte des objectifs annuels -Coordination pédagogique et suivi des accompagnements -Participer au suivi des intervenants -Assurer la bonne mise en place des accompagnements à domicile -Garantir la qualité des prestations proposées -Veiller au respect des procédures internes et du projet éducatif Expertise TND et accompagnement des familles -Informer et orienter les parents concernant les troubles des apprentissages -Conseiller sur les solutions existantes (scolaires, pédagogiques, médico-sociales) -Être un interlocuteur rassurant et professionnel pour les familles Gestion d'agence -Organisation administrative quotidienne -Reporting et suivi des indicateurs -Coordination avec les autres agences et la direction Profil recherché: Nous recherchons une personne à la fois : -dynamique commercialement ; -humaine et empathique ; -organisée ; -sensible aux enjeux de l'inclusion scolaire. Compétences attendues -Expérience commerciale réussie (vente de services, relation client, développement d'activité.) -Excellentes qualités relationnelles et d'écoute -Bonne capacité d'organisation et d'autonomie -Intérêt fort pour les troubles du neurodéveloppement et l'accompagnement des familles Connaissances appréciées Une bonne connaissance des troubles Dys et/ou des TND est fortement appréciée : dyslexie ; dyspraxie ; dyscalculie ; TDAH ; TSA ; troubles du langage. Une expérience dans : l'éducation ; le médico-social ; la coordination ; ou l'accompagnement des familles sera un vrai plus. Pourquoi rejoindre Numéro 1 Scolarité ? -Un projet à fort impact humain et social -Une structure en plein développement -Un métier utile et porteur de sens -Une équipe engagée dans l'inclusion scolaire -Des missions variées mêlant relation humaine, coordination et développement Conditions CDI - Temps plein Poste basé à Fontenay-sous-Bois ou Paris Prise de poste : juillet 2026 Rémunération selon profil et expérience.