Responsable d'agence Kangourou kids Asnières sur Seine (H/F)

RESPONSABILITÉS

En véritable chef d'orchestre de l'agence, vous pilotez le développement commercial, managez vos équipes et garantissez la qualité de service auprès des familles que nous accompagnons au quotidien.

Développement & notoriété

• Déployer les prestations et porter la croissance de l'agence sur votre territoire
• Construire et animer un plan de communication impactant
• Initier des partenariats locaux et nationaux stratégiques
• Assurer une veille concurrentielle active

Management d'équipe

• Recruter, animer et faire monter en compétences votre équipe (profils recrutement, administratif, commercial)
• Mettre en place un plan de formation
• Organiser et animer les réunions d'équipe

Pilotage de l'activité

• Suivre les tableaux de bord et superviser les budgets
• Garantir le respect du cadre réglementaire et du plan qualité du réseau Kangourou Kids
• Intervenir en appui sur les situations complexes avec les familles

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience confirmée en management et/ou en développement commercial
• Forte appétence pour le commerce et le développement business
• Polyvalent(e) et capable de mener de front des missions RH et commerciales
• Excellent(e) communicant(e), à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
• Motivé(e), autonome et à l'aise avec les outils informatiques
• Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs priorités simultanément
• À l'écoute, avec un excellent sens du relationnel
• Une sensibilité au secteur de la petite enfance ou des services à la personne est un vrai plus