Responsable d'Agence H/F
Description du poste
Le Responsable d'Agence est en charge des missions suivantes :
Management & Gestion du personnel
Gérer le personnel de l'agence dans le respect des obligations légales (planification des congés, suivi des arrêts de travail, etc.)
Manager les intervenants logistiques et les équipes sédentaires
Piloter le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs
Encadrer l'équipe (définition des objectifs individuels, répartition des tâches, évaluations, plans de formation et application des procédures disciplinaires)
Animer la communication interne et mobiliser les équipes
Arbitrer en dernier ressort la répartition des interventions en cas de besoin
Pilotage & Intendance de l'agence
Assurer l'intendance générale et le bon fonctionnement du site
Élaborer et suivre le budget d'exploitation ainsi que les frais de fonctionnement (sous la responsabilité du directeur de zone) et analyser les écarts
Superviser les approvisionnements, la gestion des stocks et des matériels
Déployer la politique sécurité du groupe ainsi que les processus d'efficience nationaux
Suivi de la performance opérationnelle
Garantir la réalisation des prestations techniques dans le respect de la réglementation, de la sécurité et des procédures internes
Aligner l'organisation de l'activité (A&GA) avec les objectifs commerciaux
Contrôler en continu la qualité des interventions et le respect des normes opérationnelles
Optimiser l'activité des équipes techniques ainsi que la gestion du parc automobile
Consolider et transmettre le reporting d'activité à la direction de zone et au siège
Pour réaliser ses missions le Responsable d'Agence travaillera étroitement
avec:
En interne :
- Les Délégués Médico-Techniques,
- Les Responsables Opérations multi-zones,
- Les pôles de compétence,.
En externe :
- Patients,
- Professionnels de santé
COMPÉTENCES TECHNIQUES :
-Formation : diplôme d'études supérieures
- Expérience significative dans la gestion et le suivi des opérations :
élaboration et déploiement de plans d'action d'excellence opérationnelle,
gestion de stocks, logistique, contrôle de la qualité...
- Expérience dans la gestion de locaux
- Connaissance de l'activité A&GA
- Management d'équipe : encadrement d'équipes diversifiées de plus de
dix personnes, interaction avec des services et des fonctions
transverses
COMPÉTENCES TRANSVERSES :
- Leadership, dynamisme et exemplarité
- Aisance avec la prise de décision et la gestion de crise
- Capacité d'analyse et de structuration
- Autonomie et prise d'initiative
- Esprit d'équipe et collaboration
- Sens de la satisfaction client (interne et externe)
- Forte orientation action et résultat
INFORMATIONS LIÉES AUX CONDITIONS DE TRAVAIL
Catégorie du poste : Cadre
Astreintes possibles
Poste nécessitant de nombreux déplacements en Ile de France.
#LI-LL2
Données marché — Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
Données non disponibles
postes prévus (BMO 2025)