Responsable d'agence (H/F)

Manpower LAVAL recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un Responsable d'agence (H/F).

En véritable chef d'orchestre de votre agence, vous assurez le développement de l'activité, la gestion des équipes et la qualité des prestations sur votre secteur.

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Vos missions seront les suivantes :

Développement de l'activité

• Développer la présence de l'agence sur son territoire ;
• Identifier et créer de nouvelles opportunités d'affaires ;
• Animer un réseau de partenaires locaux ;
• Assurer le suivi de la relation client et veiller à la qualité des services délivrés.

Management et pilotage opérationnel

• Recruter, intégrer et accompagner les collaborateurs ;
• Encadrer et fédérer les équipes autour des objectifs de l'agence ;
• Organiser l'activité quotidienne et optimiser la planification des interventions ;
• Garantir la satisfaction des bénéficiaires et le respect des engagements de qualité.

Vous serez régulièrement amené(e) à rencontrer les clients, partenaires et acteurs du territoire afin d'entretenir une forte proximité avec votre environnement professionnel.

De formation supérieure, vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens du résultat ;
• Votre leadership naturel ;
• Votre capacité d'organisation ;
• Votre aisance relationnelle ;
• Votre autonomie et votre esprit d'initiative.

Une expérience dans les secteurs du service, de l'accompagnement ou des activités à forte dimension humaine sera appréciée.

Ce que notre client propose

• Un poste à responsabilités avec une forte autonomie ;
• Un statut cadre ;
• Un véhicule mis à disposition ;
• Une rémunération fixe complétée par une part variable ;
• Des avantages sociaux attractifs ;
• Un parcours d'intégration et un accompagnement à la prise de poste ;
• De réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe en développement.