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M1715 ·

Responsable d'affaires SERVICES F/H

Description du poste

Nous recherchons avant tout un développeur d'activité, capable de créer des opportunités, construire une relation de confiance avec nos clients et développer durablement un portefeuille d'affaires.

Vous serez accompagné par une organisation éprouvée : l'expertise technique et le pilotage opérationnel des interventions seront assurés par notre responsable opérationnel de l'activité, ainsi que par une équipe de techniciens expérimentés.

Votre mission

Véritable entrepreneur au sein de l'entreprise, vous aurez la responsabilité de développer et structurer l'activité Services.

Développement commercial

Développer un portefeuille de clients industriels et tertiaires.

Prospecter de nouveaux clients et identifier de nouvelles opportunités de marché.

Fidéliser les clients existants et développer le chiffre d'affaires récurrent.

Détecter les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

Construire et défendre les offres commerciales.

Participer aux négociations et à la contractualisation des prestations.

Développer des contrats de maintenance et des partenariats long terme.

Piloter votre plan d'actions commerciales et assurer un suivi régulier des prospects.

Gestion et pilotage de l'activité

Assurer le suivi économique des affaires.

Construire les budgets et prévisions de l'activité.

Garantir la satisfaction client.

Identifier et valoriser les opportunités de travaux complémentaires.

Contribuer à la stratégie de développement du pôle Services.

Management

Encadrer une équipe de techniciens.

Accompagner leur montée en compétence.

Participer au recrutement et au développement des moyens humains de l'activité.

Animer la culture sécurité, qualité et performance de l'entreprise.

Nous recherchons une personnalité commerciale et entrepreneuriale.

Vous disposez idéalement :

D'une expérience réussie dans le développement commercial BtoB.

D'une expérience en environnement industriel, technique ou services aux entreprises.

D'une expérience en gestion d'affaires ou en pilotage de projets.

D'une bonne compréhension des enjeux économiques d'une activité de service.

Vous possédez :

Une forte capacité à créer et développer des relations clients.

Une véritable culture du résultat.

Un excellent relationnel.

Une capacité à fédérer des équipes.

Le goût du terrain et de la proximité client.

Une culture technique générale permettant de comprendre les problématiques de vos interlocuteurs.

Vous n'avez pas besoin d'être un expert en électrotechnique.

L'objectif est d'être capable de comprendre les besoins des clients, de dialoguer avec les équipes techniques et de construire des solutions adaptées. L'expertise technique approfondie sera portée par nos spécialistes .

Mission :

Nous recherchons avant tout un développeur d'activité, capable de créer des opportunités, construire une relation de confiance avec nos clients et développer durablement un portefeuille d'affaires.

Vous serez accompagné par une organisation éprouvée : l'expertise technique et le pilotage opérationnel des interventions seront assurés par notre responsable opérationnel de l'activité, ainsi que par une équipe de techniciens expérimentés.

Votre mission

Véritable entrepreneur au sein de l'entreprise, vous aurez la responsabilité de développer et structurer l'activité Services.

Développement commercial

Développer un portefeuille de clients industriels et tertiaires.

Prospecter de nouveaux clients et identifier de nouvelles opportunités de marché.

Fidéliser les clients existants et développer le chiffre d'affaires récurrent.

Détecter les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

Construire et défendre les offres commerciales.

Participer aux négociations et à la contractualisation des prestations.

Développer des contrats de maintenance et des partenariats long terme.

Piloter votre plan d'actions commerciales et assurer un suivi régulier des prospects.

Gestion et pilotage de l'activité

Assurer le suivi économique des affaires.

Construire les budgets et prévisions de l'activité.

Garantir la satisfaction client.

Identifier et valoriser les opportunités de travaux complémentaires.

Contribuer à la stratégie de développement du pôle Services.

Management

Encadrer une équipe de techniciens.

Accompagner leur montée en compétence.

Participer au recrutement et au développement des moyens humains de l'activité.

Animer la culture sécurité, qualité et performance de l'entreprise.

Données marché — Directeur commercial / Directrice commerciale

Salaire brut mensuel

Médiane, équivalent temps plein · France Travail

Débutant4 318 €
Tous profils5 555 €
Expérimenté6 087 €
Tension du marché
Équilibré

Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Médian : 3 400 € net (DARES)

Projets de recrutement
7 034

postes prévus (BMO 2025)

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