Responsable d'activité H/F

Vos responsabilités

Rattaché(e) à la direction, vous serez notamment amené(e) à :

Organiser et coordonner l'activité : prioriser les actions et veiller au bon fonctionnement quotidien

Accompagner les équipes : fixer les objectifs, suivre la performance et contribuer au développement des compétences

Analyser les résultats : suivre les principaux indicateurs, identifier les points d'amélioration et mettre en place les actions nécessaires

Veiller à la qualité des prestations : s'assurer du respect des engagements et intervenir en cas de difficulté

Gérer la relation client : assurer le suivi des relations avec les interlocuteurs clés et apporter les réponses adaptées aux problématiques rencontrées

Coordonner les différents intervenants : assurer le suivi de l'activité et veiller au respect des engagements définis

Suivre les aspects économiques : contrôler les coûts, suivre les résultats de l'activité et effectuer les reportings nécessaires

Veiller au respect des procédures et des règles de sécurité

Les conditions :

CDI - Statut cadre

Rémunération à partir de 50 KEUR brut annuel fixe, complétée par une part variable sur objectifs, pour un package global pouvant atteindre 60 KEUR brut annuel.

Véhicule de fonction, tickets restaurant, prime d'intéressement

Vous souhaitez rejoindre un environnement où vous pourrez prendre des responsabilités, accompagner une équipe et contribuer directement à la performance d'une activité ?

Vous êtes avant tout un manager opérationnel, à l'aise dans des environnements où les équipes et les activités nécessitent coordination, réactivité et capacité d'adaptation.

Vous avez une expérience dans le pilotage d'une activité volumique et dans l'encadrement d'équipes.

Vous êtes à l'aise avec :

• Le management et l'animation d'équipes
• Le pilotage opérationnel
• Le suivi des indicateurs de performance
• La gestion de la relation client
• Le suivi de la performance économique
• La coordination de différents intervenants
• Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens de l'organisation et votre capacité à prendre des décisions.
• Vous savez gérer les imprévus, trouver des solutions rapidement et maintenir un bon niveau d'exigence dans la réalisation des activités.