Responsable coordinateur de service autonomie à domicile (H/F)

Au sein d'un Service Autonomie à Domicile (SAD), vous assurez le pilotage et la coordination des activités liées à la qualité, à la facturation et à la conformité réglementaire de la structure.

Véritable référent(e) qualité et organisation, vous accompagnez les équipes dans une démarche d'amélioration continue et garantissez le respect des exigences réglementaires du secteur médico-social.

Vos missions

• Contrôle et sécurisation de la facturation
• Contrôler les données de télégestion et identifier les anomalies.
• Vérifier la cohérence entre les prestations réalisées et la facturation.
• Analyser les écarts et mettre en œuvre les actions correctives.
• Produire des tableaux de bord et indicateurs de suivi.
• Pilotage de la démarche qualité
• Mettre à jour les procédures et outils qualité.
• Réaliser des audits internes.
• Suivre les réclamations, non-conformités et plans d'actions.
• Sensibiliser et accompagner les équipes aux bonnes pratiques.
• Suivi de la dotation qualité
• Assurer le suivi administratif et budgétaire des actions financées.
• Collecter les justificatifs et préparer les bilans destinés aux financeurs.
• Évaluer l'impact des actions mises en œuvre.
• Préparation et suivi des évaluations HAS
• Assurer une veille réglementaire.
• Organiser les auto-évaluations.

-Préparer les dossiers de preuves.

• Accompagner les équipes dans la mise en conformité.
• Reporting et aide au pilotage
• Construire des indicateurs de performance.
• Préparer les reportings pour la direction.
• Formuler des propositions d'amélioration.

Profil recherché

Formation

• Bac +3 à Bac +5 dans les domaines du médico-social, de la qualité, de la gestion des organisations sanitaires et sociales ou équivalent.

Compétences

• Connaissance du secteur de l'aide et de l'accompagnement à domicile.
• Maîtrise des démarches qualité et de l'amélioration continue.
• Connaissance des exigences HAS.
• Maîtrise des outils bureautiques et d'analyse de données.
• Capacités rédactionnelles et d'organisation.

Savoir-être

• Rigueur.
• Autonomie.
• Sens de l'analyse.
• Discrétion professionnelle.
• Qualités relationnelles et pédagogiques.
• Conditions d'exercice
• Déplacements réguliers sur le territoire d'intervention.
• Permis B exigé.
• Travail en lien étroit avec la direction, les responsables de secteur et les équipes terrain.