RESPONSABLE COMPTOIR PIECES DETACHEES AUTO H/F

RESPONSABILITÉS

🛠️ Faites du comptoir le carrefour de la satisfaction client ! Nous recrutons pour notre enseigne AUTODISTRIBUTION GARONNE ARNAUDIES : Responsable Comptoir H/F 📍 CDI – Poste basé à Muret (31) 🔧 Votre mission : coordonner, conseiller, dynamiser Au cœur du magasin, vous êtes le moteur du comptoir. Grâce à votre sens du management et votre expertise commerciale, vous animez les équipes, optimisez l'accueil client et veillez à la fluidité des opérations. Vous êtes le garant d'un service client performant et d'un espace de vente bien huilé. 🎯 Vos missions : • Accompagner et animer les équipes de Vendeurs Conseils sédentaires. • Veiller au respect des consignes de sécurité, des règles commerciales et des bonnes pratiques internes. • Organiser et coordonner l'activité du comptoir. • Assurer le bon agencement et la disponibilité des produits. • Respecter les process de caisse. • Dynamiser le comptoir par des actions commerciales, marketing et visuelles. • Rechercher les produits et solutions dans les bases de données/catalogues. • Accueillir, écouter, conseiller et orienter les clients au comptoir et par téléphone. • Promouvoir les produits et les offres commerciales. • Accompagner la relation client avec des services complémentaires. • Identifier les dysfonctionnements et mettre en place les actions correctives. • Rendre compte de l'activité à la hiérarchie. 🛠️ Votre quotidien : • Vous êtes au cœur de l'action, entre conseil client et pilotage d'équipe. • Vous veillez à la qualité du service, à la propreté du comptoir et à la disponibilité des produits. • Vous travaillez dans un environnement technique, dynamique et orienté satisfaction client. • Vous êtes un relais de confiance entre les équipes terrain et la direction.

PROFIL RECHERCHÉ

🚀 Profil recherché : • Formation Bac+2 en vente ou commerce. • Expérience en gestion de comptoir, idéalement dans la pièce détachée automobile ou poids lourd. • Compétences managériales, sens du service, réactivité et rigueur. • Vous aimez fédérer, conseiller et faire performer votre équipe.