RESPONSABLE COMMUNICATION CLIENTS F/H - Communication (H/F)

Descriptif du poste:

Sanders recrute un (une) RESPONSABLE COMMUNICATION CLIENTS en CDD.

Sous la responsabilité de la Directrice Marketing et Innovation, vous contribuez à la définition de la stratégie multi-marques de l'entreprise.et des plans actions et de communication à mettre en place visant à renforcer l'image, la compétitivité et la performance des marques de Sanders NEA.

A ce titre, vos principales missions sont :

Ecrire et adapter les positionnements de notre portefeuille de marques afin d'adresser de maximum de clients du marché

• En fonction des besoins, faire de reco de création (positionnement, logo, charte graphique, packaging) ou arrêts de marques
• S'assurer de la distinctivité de nos marques entre elles et supériorité vs concurrence, du respect de leur positionnement et de leur charte graphique
• Piloter la stratégie de marques filles et les chartes graphiques de nos sacheries.
• Gérer le portefeuille de marques de Sanders NEA avec le service juridique (dépôt, surveillance,. )

Définir et mettre en place la stratégie de communication clients

• Afin de nourrir l'image de la marque Sanders et gagner un maximum de leads qualifiés :

Proposer et piloter le plan de communication transverse espèces : réseaux sociaux, campagnes mailing et automation, création et mise à jour des sites webs, presse,.

Faire des recommandations d'opérations transverses de communications clients (ex : concepts créatifs, plan d'aides,.)

• Participer aux recommandations de plans de communication pour les autres marques du portefeuille (lignes éditoriales, temps forts, création de templates.)
• Recommander les participations aux salons d'ampleur nationales (à date : Space, Sommet et SIA) et contribuer à leur succès (créations panneaux, organisation conférences,. )
• Piloter avec la communication interne l'organisation des séminaires commerciaux (sur la partie contenue des messages)
• Faire des REX pour améliorer le ROI des actions
• Accompagner les chefs de marché pour optimiser leurs plans de communications espèces

Recruter et manager l'équipe communication clients transverse composée

• d'un designer graphique et vidéo
• d'un chargé de communication digitale
• d'une assistante communication client (selon charge)

Piloter le budget communication client transverse et national (proposition des actions N+1 à budgéter et suivi opérationnel de l'enveloppe allouée)

Profil recherché

Vous réussirez grâce à :

• votre écoute et votre bonne compréhension des enjeux sur nos marchés ;

• vos compétences pointues en positionnement de marque et stratégie de communication ;

• votre capacité à embarquer et fédérer les parties prenantes et vos équipes sur vos projets ;

• votre organisation méthodique.

Au-delà des compétences, votre personnalité et votre motivation feront également la différence !