Responsable Commercial Export (H/F)

MEDICOR est un grossiste-distributeur exportateur, principalement vers l'Europe, de médicaments, dispositifs médicaux et produits de nutrition, localisé à Serris (77).

Nous recrutons notre futur Responsable Commercial Export H/F dans le cadre d'un CDI.

Vous serez rattaché hiérarchiquement au Pharmacien Responsable et Directeur Général.

Vos missions

Développer le Chiffre d'affaires et la Marge Brute de Medicor sur un portefeuille clients dont il/elle est responsable. Prospecter, développer et suivre la clientèle.

Activités principales : Liste non exhaustive

• Procéder à des études de marché et veille règlementaire et identifier les opportunités et les besoins du marché.
• Élaborer et mettre en place la stratégie commerciale (choix des clients, cotations prix-produits, quantités, délais).
• Être présent sur des événements internationaux (séminaires, salons.).
• Suivre et animer le réseau de distribution (visites des distributeurs, suivi des affaires en cours.)
• Entretenir les relations avec sa clientèle afin de la fidéliser.
• Prospecter et identifier, sur le terrain et auprès de tous types d'acteurs, les opportunités de croissance.
• Répondre aux demandes de cotations des clients (produit, prix, disponibilité)
• Veiller au contrôle des commandes de ses clients (de la saisie à la livraison en passant par la gestion des litiges et la facturation) en assurant un suivi des opérations « backoffice » (facturation, logistique, stock.) en lien avec l'Assistante ADA/ADV et la Responsable d'Exploitation Medicor.
• Faire l'interface entre les services Medicor et le client.
• Intervenir dans le recouvrement clientèle (éventuels impayés).
• Rédiger un compte rendu pour chaque déplacement effectué.
• Assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie quant à la stratégie menée et à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires.
• Gestion du stock : assurer la minimisation du niveau de stock.

Compétences

• Connaissance des règles du commerce international : circuits de distribution étrangers, incoterms.
• Connaissance des marchés et des pays sur lesquels il/elle intervient.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation (adaptées aux différentes cultures).
• Bonne culture générale.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Aptitudes commerciales et aisance relationnelle.
• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et curiosité intellectuelle.
• Goût du contact.
• Sens de la négociation, diplomatie et force de conviction.
• Capacité à prioriser.
• Sens de l'écoute et de la communication.
• Rigueur et organisation.
• Esprit d'analyse.
• Capacités d'adaptation.
• Facilité à travailler sous la pression du résultat et capacités à gérer les situations de crise.
• Ténacité.
• Réactivité et disponibilité.
• Autonomie et prise d'initiative.