Responsable commercial / commerciale (H/F)

Vous recherchez un emploi en CDD ou en CDI ? Faites confiance à ARTUS Recrutement pour vous aider dans votre recherche !

Notre client, entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de fermetures et menuiseries (volets, stores, portails recrute son futur :

Responsable Commercial H/F

Tours (37)

CDI

Rattaché(e) à la Direction, vous encadrez et animez une équipe de commerciaux tout en pilotant la stratégie de développement commercial de votre secteur.

Vos missions principales Management d'équipe

Encadrer, former et accompagner les commerciaux, les poseurs et l'assistante commerciale

Fixer des objectifs individuels et collectifs et assurer leur suivi

Organiser des points d'activité réguliers et des entretiens individuels

Motiver et fédérer l'équipe autour des objectifs de vente

• Pilotage de l'activité commerciale

Superviser les pipelines de vente et analyser les performances individuelles et collectives

Identifier les axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives

Élaborer et déployer des stratégies commerciales adaptées à votre marché

Accompagner les commerciaux et les poseurs sur le terrain lors de rendez-vous clients, de chantiers ou de salons

• Relation client et négociation

Maintenir une relation de proximité avec les clients stratégiques

Participer à la résolution des litiges commerciaux et proposer des solutions

Veiller au respect des procédures qualité (coefficients de vente, délais de pose)

• Reporting et collaboration transverse

Rendre compte à la Direction des résultats et dysfonctionnements du service commercial

Mettre à jour les outils de pilotage (CRM, tableaux de bord, reporting) avec l'appui de l'assistante commerciale

Collaborer avec les services marketing, administration des ventes et production

Assurer une veille sur les tendances du marché et la concurrence

Votre profil

Expérience confirmée en management d'équipe commerciale, idéalement dans un environnement industriel ou technique

Solide expérience en vente et en négociation

Capacité à fédérer, motiver et faire monter en compétences une équipe pluridisciplinaire (commerciaux, poseurs, assistante)

Sens de l'analyse et aptitude à piloter des indicateurs de performance

Excellentes qualités relationnelles et de communication

Autonomie, rigueur et sens des responsabilités

Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion commerciale (CRM)

Permis B indispensable (déplacements réguliers)

Processus de recrutement

1- Réception et étude de votre candidature

2- Échange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond

3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise

4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise