Responsable commercial / commerciale (H/F)

Responsable Commercial des Ventes (H/F)Description de la mission

L'agence Adecco recrute pour l'un de ses clients, entreprise internationale spécialisée dans la conception et la commercialisation de solutions sur mesure pour l'aménagement et l'équipement des espaces, un(e) Responsable Commercial des Ventes (H/F).

Le poste est basé à Bagnolet (93).

Au sein d'un environnement international, vous intervenez sur le développement commercial, la gestion des ventes et le suivi d'une clientèle en France et à l'international.

Ce poste polyvalent combine une dimension commerciale, la gestion administrative des ventes, le suivi des commandes et la coordination avec différents interlocuteurs internes et externes.

Vos missions principalesDéveloppement commercial et relation clients

• Participation developpement et fidélisation un portefeuille de clients en France et à l'international
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et participer au développement de nouveaux marchés
• Suivi des contrats commerciaux
• Répondre aux demandes clients concernant les produits, les prix, la faisabilité et les délais
• Assurer le traitement et le suivi des réclamations
• Réaliser des échanges réguliers avec des interlocuteurs anglophones

Gestion des ventes et suivi des commandes

• Assurer le suivi des commandes, de leur réception jusqu'à la livraison et au service après-vente
• Saisir et suivre les commandes dans SAP
• Réaliser la facturation et assurer le suivi administratif associé
• Gérer les avoirs et les éventuelles régularisations
• Suivre les projets et commandes de produits réalisés sur mesure
• Établir les offres commerciales et assurer leur suivi
• Mettre à jour les tarifs et communiquer les évolutions auprès des clients
• Assurer le suivi du service après-vente

Coordination administrative et support

• Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes entrantes
• Participer à l'organisation des réunions et des rendez-vous clients
• Préparer les documents nécessaires lors des visites et échanges commerciaux
• Organiser certains déplacements professionnels et en assurer le suivi
• Assurer la coordination avec différents fournisseurs et prestataires
• Participer au suivi administratif général de l'activité

Description du profil

Profil recherché

• Expérience confirmée dans une fonction commerciale, ADV, gestion des ventes ou gestion de comptes clients
• Capacité à gérer un portefeuille clients et à suivre l'ensemble du cycle de vente
• Une expérience dans un environnement international serait appréciée
• Maîtrise de l'anglais indispensable, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, pour assurer les relations commerciales avec des interlocuteurs internationaux
• Bonne maîtrise des outils bureautiques
• La connaissance de SAP serait un véritable atout
• Aisance relationnelle et sens du service client
• Fibre commerciale et capacité à développer une relation de confiance avec les clients
• Organisation, rigueur et autonomie
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément

Informations pratiques

• Poste : Responsable Commercial des Ventes (H/F)
• Lieu : Bagnolet (93)
• Contrat : à définir selon le besoin
• Prise de poste : dès que possible
• Rémunération : selon le profil

Vous vous reconnaissez dans ce poste polyvalent, mêlant développement commercial, relation client et gestion des ventes dans un environnement international ? N'hésitez pas à postuler !