Responsable atelier ski (H/F)
Description du poste
SAISON HIVER 2026/2027
POSSIBILITE DE LOGEMENT.
Contrat à temps complet du 9 Novembre 2026 au 11 Avril 2027 avec possibilité de prolongation - Prévoir heures supplémentaires
Notre magasin entièrement rénové offre une belle surface de vente avec un large choix de vente d'accessoires ainsi qu'un espace de location moderne et bien équipé.
Nous recherchons avant tout une personnalité passionnée par les sports de glisse, la montagne et la randonnée, pratiquante de ski et éventuellement de snowboard également, et qui s'intéresse aux produits et techniques dérivés de cet univers.
Proactif(ve) et force de proposition, vous savez anticiper les besoins clients et répondre au mieux à leur sollicitations.
Enthousiaste et fédérateur(rice), vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l'atteinte de ses objectifs.
Idéalement vous justifiez de plusieurs saisons sur un poste similaire.
En lien direct avec la direction du magasin et en tant que garant de l'atelier, vous êtes responsable de la qualité technique du matériel, de l'organisation des opérations et du respect des standards du magasin.
En ce sens, vos missions sont les suivantes :
- Encadrer l'équipe d'atelier,
- Superviser, contrôler et entretenir le parc de location afin d'assurer une disponibilité permanente et un niveau de qualité exemplaire,
- Réaliser des opérations techniques spécialisées : montage et perçage des ski, entretien et réparation du matériel des clients,
- Organiser et maintenir un atelier propre, sécurisé, structuré et fonctionnel,
- Veiller au bon fonctionnement, à l'entretien préventif et au suivi des machines d'atelier ; identifier rapidement toutes anomalies et assurer les actions correctives nécessaires,
- Accompagner et faire progresser l'équipe d'atelier dans une démarche d'excellence, de transmission des savoirs faire et d'amélioration continue,
- Accueillir chaque client avec professionnalisme, enthousiasme et bienveillance afin de lui offrir une expérience personnalisée,
- Conseiller avec précision le matériel le plus adapté au niveau, aux attentes et à la pratique de chacun,
- Garantir un réglage de fixations conforme aux normes de sécurité, avec une exigence absolue de qualité,
- Valoriser le accessoires et le textile en apportant un conseil pertinent et personnalisé,
- Assurer la qualité de service exemplaire et contribuer à fidéliser une clientèle française et internationale,
- Veiller, en permanence à la présentation du magasin, à la mise en valeur des produits et au respect des standards de qualité,
- Participer activement à la performance du magasin grâce à votre implication, votre esprit d'équipe et à votre sens des responsabilités.
Profil
- Vous visez l'excellence dans chacune de vos missions,
- Vous faites preuve d'une grande exigence professionnelle et accordez une attention particulière au sens du détail,
- Vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre fiabilité et votre ponctualité,
- Vous possédez un excellent sens du service client, de l'écoute et de la courtoisie,
- Vous êtes capable de travailler avec efficacité et sang-froid lors des périodes de forte activité,
- Vous appréciez le travail en équipe et contribuez à une ambiance professionnelle positive et respectueuse,
- Vous êtes autonome, proactif(ve) et prenez des initiatives lorsque cela est nécessaire,
- Vous aimez les défis et recherchez la satisfaction clients comme priorité,
- La pratique régulière du ski est indispensable ; la pratique du snowboard est un atout,
- Une formation ou une qualification est obligatoire,
- Anglais courant indispensable, niveau B1 à minima.
Données marché — Vendeur / Vendeuse d'articles de sport et loisirs
Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels
Médian : 1 432 €
postes prévus (BMO 2025)