Responsable Atelier Carrosserie F/H (H/F)

Description du poste

Acteur incontournable de la distribution et de la réparation automobile en Bourgogne Franche-Comté, le GROUPE GUYOT est avant tout une histoire familiale et humaine. Avec plus de 400 collaborateurs répartis entre la Côte d'Or, l'Yonne et la Saône-et-Loire, nous partageons la même passion : offrir à nos clients la meilleure expérience.Nous distribuons les marques Renault, Dacia, Alpine, MG et Suzuki, et proposons également des services de réparation, dépannage, location et pièces de rechange.Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez-nous au poste de Responsable Carrosserie au sein de notre concession Renault à Beaune (21).Rattaché(e) au chef d'atelier, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'atelier carrosserie :Accueillir les clients, planifier les rendez-vous, rédiger les ordres de réparation (OR) et assurer le parcours client dans sa globalité Assurer la prise en charge des véhicules et garantir un service de qualité Coordonner les interventions de réparation en pilotant votre équipe dans le respect des process et des exigences réglementaires Organiser et suivre l'activité (planning, délais, qualité des prestations) Animer et fédérer votre équipe autour d'objectifs de qualité et de rentabilité (équipe composée de 4 carrossiers-peintres) Suivre le développement des compétences de vos collaborateurs et proposer des actions de formation Planifier et contrôler la présence des compagnons (absences, congésVeiller au respect et à l'application des règles de sécurité ainsi qu'à la propreté des locaux, de l'outillage et des équipementAssurer le suivi des dossiers clients, notamment avec les assurances