Responsable Administration Des Ventes (ADV) (H/F)

Votre rôle au quotidien :

En binôme avec un commercial terrain, vous êtes au cœur de l'organisation et du suivi de l'activité commerciale.

Vos missions

Gestion commerciale et suivi des commandes Recevoir les appels téléphoniques des clients et prospects

• Assurer le traitement des commandes : saisie, contrôle et validation
• Assurer le suivi des expéditions et des livraisons en lien avec l'équipe logistique
• Gérer l'interface des clients avec les différents services : commercial, logistique, production Participer au suivi des relations commerciales et traitement des litiges

Facturation, gestion administrative Contrôler et valider les factures

• Mettre à jour nos fiches produits, fiches clients, référencer les articles, mettre à jour les tarifs
• Suivre et tenir à jour les différents tableaux de bord (CA, marges Identifier et relancer les débiteurs

Description du profil

Profil recherché Bac + 2 (DUT, BTS) avec une expérience d'au moins 3 ans comme assistante commerciale ADV

• Excellente communication orale et sens du relationnel.
• Organisation, rigueur et gestion efficace des priorités.
• Esprit commercial et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.
• À l'aise dans un environnement dynamique et rythmé.
• Très bonne maîtrise d'Excel