Responsable administration commerciale (H/F)

En tant que Responsable administratif et commercial , vous coordonnez l'activité entre les équipes commerciales, le dépôt et le service design.

Vos missions principales Manager une équipe d'environ 5 personnes et organiser le travail au quotidien

Assurer le back-office des commerciaux : création des références, vérification et saisie des commandes

Préparer les commandes pour le dépôt : édition des bons de préparation et de livraison

Gérer la facturation et le suivi administratif des dossiers clients

Assurer le service après-vente clients en lien avec les commerciaux et les équipes techniques

Suivre les impayés et effectuer les relances clients

Coordonner avec le département design pour la bonne prise en compte des demandes spécifiques

Description du profil

Vous assurez le pilotage du back-office commercial et la coordination des équipes.

Profil recherché Formation bac à bac+3 en gestion, administration ou commerce

Expérience confirmée en gestion administrative et support commercial, idéalement en environnement PME

Compétences managériales pour encadrer une équipe d'environ 5 personnes

Maîtrise des outils bureautiques et d'un logiciel de gestion commerciale (ERP, CRM)

Rigueur et sens de l'organisation pour gérer simultanément commandes, facturation et SAV

Aisance relationnelle avec les commerciaux, le dépôt, le service design et les clients

Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais