Responsable accueil/Gouvernant en établissement de santé H/F

Missions du poste :

• Organiser l'accueil des nouveaux résidents :
• établir les états des lieux entrants et sortants et solliciter l'agent de maintenance si nécessaire
• s'assurer de la propreté du logement
• veiller avec la famille à l'aménagement, au trousseau, aux besoins spécifiques du futur résident
• veiller à préparer la carte de bienvenue et le cadeau d'accueil
• faire le point sur les habitudes alimentaires du résident
• Assurer le suivi des informations nécessaires aux équipes :
• mise à jour des informations concernant la dépendance, les besoins et les habitudes de vie des résidents
• faire le lien avec les familles
• Accueillir les stagiaires et les nouveaux professionnels :
• récupérer toutes les informations concernant les nouveaux professionnels afin de préparer leur accueil
• préparer les tenues et le vestiaire, le kit de bienvenue
• faire visiter la structure avant le premier jour
• présenter le référent, la directrice, la secrétaire, . les horaires
• accueillir les nouveaux le jour de démarrage du contrat
• Assurer les commandes, le suivi et la gestion des tenues professionnelles et du petit matériel (aimant, set manucure, passes ...)
• Encadrement des équipes de ménage, service en salle et lingerie
• Mise en commun des décisions avec Gestionnaire cuisine et IDEC
• Veiller à la qualité et à la conformité des prestations hôtelières en apportant du soutien à l'équipe :
• mise à jour des protocoles
• suivi des produits lessiviels et d'entretien en collaboration avec l'agent référent
• suivi de la vaisselle en lien avec les agents de restauration
• suivi des besoins en mobilier et équipements d'hôtellerie
• veiller à l'agencement des espaces de vie collective
• relation avec les fournisseurs

Votre profil

Connaissance du fonctionnement des EHPAD

Maîtrise des méthodes HACCP et RABC

Capacité à anticiper et planifier

Capacité à communiquer des informations

Maîtrise des outils informatiques

Rigueur, organisation, réactivité

Sens du service public

Écoute, empathie

Horaires : 09h00-16h00 mercredi/jeudi/vendredi et 13h00-20h00 le lundi

Avantages : Repas gratuits et temps de pause compris dans le temps de travail

Pas de travail le week-end

Contrat de travail renouvelable