Relation Clients / Gestionnaire Litiges (F/H) (H/F)

Description du poste

Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur des SCIENCES DE LA VIE, spécialisée dans la conception, la production et la distribution de solutions innovantes. Cette organisation s'engage à fournir des produits de haute qualité pour répondre aux besoins de ses clients.En tant que GESTIONNAIRE ADV, vous aurez les responsabilités suivantes : Assurer la gestion administrative des commandes clients, de la réception à la facturation ; Coordonner les livraisons et gérer les éventuels litiges ou retours produits ; Maintenir une communication régulière avec les clients pour garantir leur satisfaction ; Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus de gestion des commandes ; Suivre les indicateurs de performance liés à l'activité ADV ; Participer à l'amélioration continue des processus administratifs ; Gérer les dossiers clients et maintenir les données à jour dans le système ERP ; Fournir un support administratif au département SERVICE CLIENT. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Un salaire compris entre et € brut annuel ; Une opportunité de rejoindre un acteur reconnu des SCIENCES DE LA VIE ; Un poste permanent, basé à Carros ; Un environnement de travail structuré et stimulant. Si vous êtes intéressé(e) par ce poste de GESTIONNAIRE ADV dans le secteur des SCIENCES DE LA VIE et basé à Carros, n'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui.

Métiers associés

• dispatcheur/euse