REFERENT TECHNIQUE SUPPORT AUX UTILISATEURS (H/F)
Description du poste
Le référent technique support utilisateurs (H/F) est le premier point de contact au sein du DSI pour ce qui concerne toutes les demandes de support informatique. Il/ elle gère l'ensemble des demandes de support adressées au DSI et les traite ou les transfère aux pôles experts si nécessaire. : Assister et dépanner les utilisateurs Gérer la relation avec les Correspondant Techniques Locaux (1er niveau de l'assistance) Déployer les postes informatiques simples et spécifiques Mises à jour des applications Mission ponctuelle, déplacement sur le site de Bercy dans le cadre de la migration de l'outil de messagerie mobile
Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
postes prévus (BMO 2025)