Technicien chauffagiste (H/F)

L'entreprise

IZI by EDF, filiale du groupe EDF, propose le meilleur de son expertise sous une marque unique, reconnue et de confiance. Acteur majeur de la rénovation énergétique des logements, IZI by EDF apporte confort et performance énergétique à chaque foyer, le tout grâce à un accompagnement complet, simple et rassurant. Nous réunissons nos expertises et vous accompagnons dans l'ensemble de vos projets pour la maison :

Solutions de Chauffage et climatisation (PAC, chauffe-eau, chaudière, radiateurs électriques)

Un accompagnement possible grâce à près de 1000 professionnels partout en France pour réaliser vos travaux et 430 collaborateurs dédiés à vos projets. IZI by EDF, c'est plus de 100 000 clients accompagnés dans leur projet : particuliers, collectifs privés, publics et professionnels. Vous avez un projet ? IZI by EDF vous accompagne car votre confort est notre priorité !

Vos futures responsabilités

En tant que Technicien, vous assurez la maintenance et le bon fonctionnement des équipements chez nos clients. Vous êtes garant de la qualité de vos interventions, de la satisfaction client et de la sécurité des installations.

Vos missions au quotidien

Interventions techniques

Réaliser les opérations d'entretien et de dépannage chez les clients

Effectuer les contrôles préventifs et identifier les besoins complémentaires

Détecter les anomalies et assurer la mise en sécurité des installations si nécessaire

Conseiller les clients pour optimiser leur consommation énergétique

Sécurité

Appliquer strictement les règles de sécurité et porter les EPI

Veiller à sa sécurité et à celle des clients

Signaler toute situation à risque

Assurer le bon état du matériel et du véhicule

Gestion & organisation

Planifier et optimiser ses interventions terrain

Renseigner les comptes rendus dans l'outil métier et les faire valider par les clients

Gérer les encaissements et le suivi des prestations

Assurer la gestion du stock de pièces dans le véhicule

Relation client & développement

Être l'ambassadeur de l'entreprise chez le client

Établir des devis et proposer des prestations complémentaires

Promouvoir les offres et services de l'entreprise

Précisions sur ce poste

Environnement : Poste itinérant avec véhicule de service

Conditions de travail : Travail du lundi au samedi,

Organisation : Interventions en autonomie ou en équipe selon les chantiers

Intégration : Formation aux outils et procédures internes

Votre agence

Rejoignez Eric et son équipe à Amiens, une agence dynamique au cœur de la région Picarde !

Taille de l'agence : grande (+10 Collaborateurs)

Zone d'intervention : Départementale

Marché & clients : Habitat Individuel

Expertise dominante : Chaudière gaz et fioul.

Profil recherché

Vous êtes la bonne personne si.

Vous disposez d'une formation technique (maintenance, énergétique, électrotechnique ou équivalent)

Vous justifiez idéalement d'une première expérience en maintenance ou dépannage

Vous avez de solides connaissances techniques et réglementaires

Vous êtes à l'aise avec les outils métier et les procédures internes

Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie

Vous avez un bon relationnel et le sens du service client

Engagement diversité & inclusion

Conformément aux engagements pris par IZI by EDF / le Groupe EDF, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l'accord de la Médecine du Travail. La diversité et l'inclusion sont au cœur de nos valeurs fondamentales. IZI by EDF est une entreprise engagée pour le développement de l'égalité professionnelle et de la diversité sous toutes ses formes.

Informations générales

Intitulé du poste : Technicien Chauffage