Réceptionniste Village Vacances (H/F)
Description du poste
Vos missions sont :
Assurer l'accueil téléphonique et physique, et l'installation de la clientèle
Réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, renseignements aux clients
Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale, et de loisirs sur son territoire
Effectuer les états des lieux et inventaires d'entrée et de sortie des clients : enregistrement, check-in/check/out, clôture des notes, clôture des caisses.
Traiter les réclamations et demandes des clients, en lien avec la Direction
Contrôler l'hygiène et la sécurité des hébergements
Gérer la relation client,
Contrôler des moyens de paiement
Travailler en équipe et savoir transmettre les informations
CONDITIONS DU POSTE
Formation assurée en interne
Pas d'hébergement mais camping car accepté
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)