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G1703 · MALOUINE D'HOTELLERIE

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier (H/F)

Description du poste

-Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.

  • Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement.
  • Vous serez amener à travailler à la réception ainsi qu'au service réservation, au petit déjeuner et bar.
  • Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel.
  • Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
  • Lors du travail de nuit, vous êtes responsable des activités de l'établissement en l'absence de votre hiérarchie : clôture de journée, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.
  • Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
  • Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
  • Très à l'aise en français ainsi qu'une 2ème langue.
  • travaille le weekend
  • 35H semaine 2 jours de repos horaire du soir 14H45-22H30

Données marché — Réceptionniste

Salaire net mensuel
Débutant2 022
Moyen2 042
Expérimenté2 065
Tension du marché
Équilibré

Employés de l'hôtellerie

Médian : 1 550

Projets de recrutement
51 725

postes prévus (BMO 2025)

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