Réceptionniste Tournant (H/F) - Au Cœur du Village Hôtel & Spa

Description du poste

L'hôtel Au Cœur du Village 5* Relais & Châteaux, recherche son nouveau talent pour intégrer l'équipe de la Réception, pour la saison Hivernale /.Un/e Réceptionniste Tournant (H/F)Le Réceptionniste Tournant (H/F) assure un accueil irréprochable de la clientèle de jour comme de nuit. Il/Elle garantit la sécurité des personnes et des biens durant le service de nuit, effectue les missions de réception nocturne. Polyvalent(e), il/elle peut également assister le service voiturier ou la réception selon les besoins de l'établissement.Vos principales missions : Assurer l'accueil et le départ des clients chaleureusement lors de leurs Check-In et Check-Out.Assurer les missions de Night Audit : rondes, contrôles, clôtures journalières, préparation des arrivées du lendemain, ménage et suivi des dossiers clients.Apporter un soutien ponctuel aux équipes de réception et voiturier selon les besoins.Gérer les appels et assurer les tâches administratives.Maitriser et compléter la check-listGarantir la bonne transmission des informations aux différents services.Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement. Organisation du posteRemplacement du Night Auditor deux nuits par semaine :

Métiers associés

• personnel de hall d'hôtel de luxe
• réceptionniste