Réceptionniste polyvalent(e) H/F

RESPONSABILITÉS

DFI Intérim & Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un établissement hôtelier à taille humaine du bassin aurillacois, un(e) Réceptionniste Polyvalent(e). Vous aimez le contact client, les journées variées et les environnements où chacun contribue à la satisfaction des clients ? Ce poste est fait pour vous. 🎯 Votre DéFi : Véritable pilier de l'établissement, vous participez au bon déroulement de l'activité quotidienne et veillez à offrir une expérience de qualité aux clients. Vos missions : • Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité • Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des réservations • Établir des devis pour les groupes • Réaliser les encaissements et assurer la tenue de caisse • Utiliser quotidiennement les outils informatiques liés à l'activité • Participer à la gestion et à l'animation des réseaux sociaux de l'établissement • Réaliser l'entretien des chambres et des parties communes • Faire les lits, nettoyer les salles de bains et sanitaires • Assurer le repassage, le traitement et le suivi du linge • Participer à la gestion des stocks et des approvisionnements • Contribuer à la qualité de service globale de l'établissement

PROFIL RECHERCHÉ

✨ Vos supers pouvoirs : • Vous aimez le contact humain et le sens du service fait partie de votre ADN • Vous maîtrisez les outils informatiques courants • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome • Vous savez gérer plusieurs missions dans une même journée • Vous appréciez les postes polyvalents et ne recherchez pas uniquement des missions d'accueil ou administratives • Vous êtes capable de passer efficacement d'une mission d'accueil à des tâches opérationnelles • Vous possédez un bon esprit d'équipe et le sens des responsabilités • Une expérience en hôtellerie, tourisme, accueil ou commerce serait appréciée • Une aisance avec les réseaux sociaux constitue un véritable atout ⚙️ Le cadre de votre aventure : • Contrat de 30 heures hebdomadaires • Possibilité d'évolution du volume horaire selon vos compétences, votre implication et les besoins de l'établissement avec pour objectif de seconder progressivement les gérants • Rémunération attractive : 1 500 € net pour 30h hebdomadaires • Travail un week-end sur deux* • Mission évolutive au sein d'un établissement à taille humaine Important : Ce poste est un véritable poste polyvalent. L'accueil représente une partie essentielle de votre mission, mais vous participez également activement à l'entretien des chambres, à la gestion du linge, au service du petit-déjeuner et au bon fonctionnement quotidien de l'établissement. Nous recherchons une personne impliquée, dynamique et souhaitant s'investir durablement dans un projet où la confiance, l'autonomie et la qualité de service sont essentielles. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Anaïs et Stéphanie attendent votre candidature ! Nos + DFI : +21% sur le salaire brut en intérim (IFM + ICP), CET rémunéré à 10%, espace sécurisé ARMADO, services d'aide (mutuelle, logement, mobilité...), acomptes sur salaire, appli My DFi (réductions, fidélité...) et suivi personnalisé par votre agence Aurillacoise.