Réceptionniste polyvalent(e) de nuit en hôtellerie (H/F)

En tant que réceptionniste polyvalent(e) de nuit, vous assurerez :

• la réception de jour comme de nuit
• les prises de réservations téléphoniques
• le traitements des demandes diverses clients sur place et en ligne
• le service petit-déjeuner

Egalement, en tant que réceptionniste polyvalent(e), vous :

• Etes amené(e) à participer au nettoyage des parties communes et au rangement du linge de lit.
• devrez assurer la sécurité des biens et des personnes et vous êtes amenés à traiter les réclamations clients.
• pourrez également participer à la e-réputation de l'hôtel en répondant aux avis client.
• maîtrisez les extranets Booking.com & Expedia