Réceptionniste polyvalent temps partiel (H/F)

CONTRAT DE 14 à 20H / semaine

L'hôtel B&B Bordeaux Gradignan Talence recherche un(e) receptionniste H/F

Laissez-vous séduire par notre établissement récemment rénové ainsi que par notre équipe dynamique. L'hôtel comporte 65 chambres avec une salle de petit déjeuner. Venez rejoindre notre équipe pour perpétuer notre sens de l'accueil et participer à la vie de notre établissement.

Missions opérationnelles :

Réalisation de shift à la réception et au PDJ : accueil du client, procédure check-in, clôture, mise en place du PDJ, débarrassage et fidélisation de la clientèle

Entretenir l'hôtel de façon quotidienne et garantir aux clients des espaces communs propres et agréables.

Anticiper et garantir les ressources nécessaires aux besoins de la clientèle (relation avec les fournisseurs, prestataire sous traitance de nettoyage et de blanchisserie).

Missions stratégiques :

Commercialisation de l'établissement : démarchage sur la zone primaire de l'hôtel

Être impliqué(e) et participer à la croissance du CA de l'hôtel et de la satisfaction client

Comptabilité : demande de devis auprès de prestataire quand nécessaire

Profil

Personne souriante ayant de l'expérience en hôtellerie. Connaître les standards et logiciels de marque B&B est un plus.

Être à l'aise sur Excel et l'informatique de manière générale.

Personnalité accueillante ayant un grand sens du service client et sachant le partager avec ses équipes.

Autonome et force de proposition pour faire évoluer l'exploitation.

Polyvalence, sens de l'adaptation, gestion des priorités

. Et pour finir, il nous faut une personne passionnée par le métier d'hôtelier, prêt à relever des défis sur un établissement en plein renouveau où la conquête du client et sa fidélisation seront les clés du succès !

Type d'emploi : entre 14 et 20h/ semaine à convenir ensemble

Salaire : à définir ensemble en fonction du profil

Horaires

Travail le week-end

Travail en coupure

Type d'emploi : Temps partiel, CDI, CDD

Salaire : 12,31€ à 14€ / heure

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps partiel, CDI ou CDD

Expérience:

Réception: 1 an (requis)

Langue:

Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel