Réceptionniste Polyvalent (H/F)

Dans le cadre de notre saison estivale, nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour renforcer nos équipes sur deux établissements hôteliers 3 étoiles situés à Chamonix-Mont-Blanc.

Ce poste s'adresse à des candidat(e)s disposant déjà d'une base solide en réception hôtelière et souhaitant évoluer dans un environnement multi-sites stimulant. Une réelle opportunité d'évolution vers un poste à responsabilités est envisageable pour les profils les plus engagés.

VOS MISSIONS

Accueillir les clients à l'arrivée et au départ (check-in / check-out)

Gérer les réservations, la facturation et les encaissements

Répondre aux demandes et réclamations clients avec professionnalisme

Assurer les communications téléphoniques et par email

Participer à la coordination opérationnelle sur les deux sites

Contribuer ponctuellement aux opérations bar et restauration légère

Veiller au respect des procédures et des standards de l'établissement

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience confirmée en réception hôtelière exigée (minimum 1 an)

Maîtrise du français et de l'anglais indispensable - toute autre langue est un atout

Excellente présentation et sens de l'accueil

Rigueur, autonomie et réactivité face aux imprévus

Connaissance d'un logiciel PMS appréciée (type Apaleo, Fols, Opera ou équivalent)

Connaissance du bar et du service appréciée

FORMATION

Bac +2 en hôtellerie-tourisme apprécié (BTS MHR, Titre professionnel) - non obligatoire si expérience significative

CONDITIONS ET AVANTAGES

CDD saisonnier jusqu'au 04 octobre 2026

35 heures hebdomadaires

Rémunération selon profil et expérience - Convention HCR

Logement individuel fourni par l'employeur

Avantage nourriture

Prime sur performance

Possibilité d'évolution vers un poste de Responsable Hébergement

COMPÉTENCES REQUISES

Accueil et relation client

Gestion des réservations et facturation hôtelière

Maîtrise de l'anglais

Connaissance d'un PMS

Travail en équipe et polyvalence

Pour postuler : Merci d'adresser votre CV accompagné d'une lettre de motivation à la direction de l'établissement.