Réceptionniste Hôtellerie en Alternance Nîmes (H/F)

Réceptionniste (H/F) - Alternance - Nîmes

Un établissement recrute un(e) réceptionniste en alternance afin de vous former au métier tout en acquérant une expérience concrète en entreprise, dans un environnement professionnel et dynamique.

Vos missions

Accueillir les clients et assurer un accueil physique et téléphonique de qualité

Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)

Renseigner et orienter la clientèle sur les services et prestations

Traiter les réservations et mettre à jour les plannings

Répondre aux demandes et assurer le suivi client

Gérer les encaissements et les opérations administratives simples

Veiller au bon déroulement du séjour et à la satisfaction client

Profil recherché

Le poste nécessite une présentation soignée et bon relationnel

Des bases d'anglais sont requises

Organisation, rigueur et sens du service client

À l'aise avec les outils informatiques

Esprit d'équipe et autonomie

Conditions

Contrat d'alternance de 12 mois

Rythme : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise

Accompagnement par un tuteur expérimenté

Rémunération selon âge et statut

Entrées et sorties permanentes

Une opportunité idéale pour apprendre le métier de réceptionniste, développer vos compétences en accueil et relation client, et évoluer dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme.