RECEPTIONNISTE HOTEL (H/F)

CHRONOS INTERIM NEVERS recherche pour l'un de ses clients basé à Nevers un(e) réceptionniste Hôtellerie pour un poste en CDI.

Missions

-Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie

-Assurer les check-in et check-out

-Gérer les réservations et les demandes des clients

-Répondre au téléphone et aux e-mails

-Effectuer les encaissements et la facturation

-Veiller au bon déroulement du séjour des clients

-Assurer la liaison avec les différents services de l'hôtel

Horaires

-Une semaine du matin : 5h00 à 13h00

-Une semaine d'après-midi : 14h00 à 21h30

Rotation hebdomadaire des horaires

1 week-end sur 3 de repos

Sens de l'accueil et du service client

Excellente présentation et bon relationnel

Rigueur, autonomie et esprit d'équipe

Maîtrise des outils informatiques

La connaissance d'un logiciel hôtelier est un plus

Une première expérience en réception hôtelière est appréciée

La pratique de l'anglais serait un atout

Bac +2