RECEPTIONNISTE HOTEL (H/F)
Description du poste
Dans le cadre de son ouverture, le Domaine des Grands Sables situé sur l'île de Groix, recherche un(e) réceptionniste.
Vos missions :
- Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour
- Assurer les check-in / check-out, la facturation et les encaissements
- Gérer les réservations et répondre aux demandes clients
- Garantir un service de qualité conforme aux standards 4*
- Participe à la tenue de propreté de la réception et de certains espaces communs
Profil recherché
- Formation en hôtellerie/tourisme appréciée Bac pro/BTS
- Expérience en réception, idéalement en hôtellerie 4* ou équivalent
- Excellente présentation et sens du service client
- Maîtrise de l'anglais niveau B2/C1 (une autre langue est un plus)
- À l'aise avec les outils informatiques et logiciels hôteliers (PMS)
- Expérience en milieu insulaire ou isolé indispensable
Qualités requises
- Sens de l'accueil et du relationnel
- Rigueur, organisation et réactivité
- Discrétion et diplomatie
- Capacité à gérer les situations de stress et les imprévus
Conditions de travail
- Poste à temps plein
- Horaires variables (week-ends et jours fériés)
- Tenue professionnelle exigée
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)