RECEPTIONNISTE HOTEL (H/F)
Description du poste
L'hôtel FASTHOTEL - PORT LAURAGAIS recrute :
Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe - êtes-vous la perle rare que nous attendons ?
En tant que premier ambassadeur de notre maison lors du processus de prises de réservation ou lors du séjour de nos clients, nous vous demanderons particulièrement:
- d'avoir une forte orientation client et capacité à résoudre les problèmes rapidement
- de savoir faire preuve de diplomatie auprès d'une clientèle variée
- d'avoir une présentation impeccable et un sourire à toute épreuve
- d'être organisé, disponible et d'avoir une aisance informatique (formation assurée sur les logiciels)
Rejoignez notre équipe sympathique ! Nous vous attendons !
Horaire badgé - mutuelle santé de l'hôtellerie - indemnité repas
Responsabilités
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
- Gérer les réservations et les check-ins/check-outs
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
- Gérer les paiements et tenir à jour les dossiers des clients
- Assurer la propreté et l'organisation de la zone de réception
- Assurer le Service de Petit Déjeuners
CDI temps plein (35 heures hebdomadaires) ou temps partiel possible (à convenir entre le candidat et de l'employeur)
Horaires : 7H-19H
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)