Réceptionniste (H/F)
Description du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) idéal(e) devra être passionné(e) par l'hôtellerie et offrir un service client exceptionnel. Ce poste offre une opportunité d'évoluer dans un environnement multilingue et bilingue.
Responsabilités
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes entrantes
- Assurer le suivi des réservations et des demandes de renseignements
- Fournir un support administratif général
- Maintenir la propreté et l'ordre de la zone de réception
Exigences:
- Expérience préalable dans l'hôtellerie ou la réception souhaitée
- Maîtrise des services à la clientèle
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Connaissance des normes de standard téléphonique
Nous offrons:
- Environnement de travail stimulant et multiculturel
- Opportunité d'améliorer vos compétences en service client
- Salaire compétitif et avantages sociaux
Si vous êtes passionné(e) par l'accueil et le service client, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique!
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)