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G1703 ·

Receptionniste (H/F)

Description du poste

INTERACTION DOL DE BRETAGNE recherche pour le compte de son client, un établissement hôtelier, un(e) RECEPTIONNISTE H/F en CDD. Le/la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l'hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out. Ses activités sous la responsabilité du Chef de Réception : ?Accueillir les clients et les accompagner en chambre ? Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs ? Contrôler la facturation ? Gérer le standard téléphonique. ? Traiter les emails ? Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ. Durée hebdomadaire : 35h semaine CDD jusqu'au 31/10/2026 Une expérience dans un établissement Accor serait un plus. Week-ends travaillés. Compétences attendues :

  • Excellente présentation et sens du service client.
  • Adaptabilité et disponibilité
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière (logiciel Opéra).
  • Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais impérativement.
  • Organisation, rigueur, autonomie et capacité d'adaptation.
  • Esprit d'équipe et écoute active.
  • Discrétion et respect de la confidentialité. Avantages du poste :
  • Intégrer un établissement de renom avec une équipe dynamique.
  • Environnement de travail agréable et valorisant.
  • Opportunités de formation et développement des compétences.

Données marché — Réceptionniste

Salaire net mensuel
Débutant2 022
Moyen2 042
Expérimenté2 065
Tension du marché
Équilibré

Employés de l'hôtellerie

Médian : 1 550

Projets de recrutement
51 725

postes prévus (BMO 2025)

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