Réceptionniste (H/F)
Description du poste
Rejoignez notre équipe !
Varnet recherche pour un de ses collaborateurs un(e) Réceptionniste (H/F) pour travailler dans un hôtel Première Classe afin de renforcer son équipe et garantir un accueil de qualité à nos clients.
Vos missions
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients avec professionnalisme et bienveillance.
- Effectuer les arrivées (check-in) et les départs (check-out).
- Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les e-mails.
- Assurer l'encaissement et le suivi administratif lié à la réception.
- Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.
- Collaborer avec les différents services de l'hôtel pour garantir le bon déroulement des séjours.
Profil recherché
- Vous avez le sens de l'accueil, du service client et une excellente présentation.
- Vous êtes organisé(e), autonome et aimez travailler en équipe.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Une première expérience en hôtellerie ou en réception est appréciée, mais les candidatures de débutants motivés seront également étudiées.
- La maîtrise de l'anglais est un plus.
Nous proposons
Un poste au sein d'une équipe conviviale et dynamique.
Une formation à nos procédures et outils.
Un environnement de travail stimulant au contact d'une clientèle variée.
Contrat : CDI / CDD (à préciser).
Temps de travail : Temps plein / Temps partiel (à préciser).
Horaires : selon planning, avec possibilité de travailler les week-ends et jours fériés.
Vous aimez le contact humain et souhaitez évoluer dans le secteur de l'hôtellerie ? Rejoignez-nous !
Données marché — Réceptionniste
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
postes prévus (BMO 2025)