Réceptionniste (H/F)
Description du poste
THEDRA CANNES recherche pour le compte de son client, un hôtel 3 étoiles situé à Mouans-Sartoux, un(e) réceptionniste H/F en contrat d'intérim.
Au sein de cet établissement, le/la réceptionniste assure l'accueil, l'information et l'accompagnement des client-e-s afin de garantir une expérience agréable et conforme aux standards de l'hôtel.
Vos missions
- Accueillir le/la client-e avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les réservations et les formalités d'arrivée et de départ.
- Informer sur les services de l'hôtel et les activités locales.
- Assurer la gestion administrative liée à la réception.
- Traiter les appels téléphoniques et répondre aux demandes des client-e-s.
- Collaborer avec les différents services pour garantir la satisfaction client.
Compétences et qualités attendues :
- Accueil chaleureux et sens du service client.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière.
- Bonne communication orale et écrite en français.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux situations.
- Discrétion et sens de la confidentialité.
Avantages
- Parking voiture.
- Proche Gare.
- Restaurant.
Salaire : à partir de 13.17 €.
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)