Réceptionniste H/F (F/H)

Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour un CDI de 39h.

Horaires de travail: 6h30-14h30 ou 14h30 - 22h30

Formation de 2 à 3 semaines assurée par l'hôtel.

Fonctions principales :

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.

• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation

• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.

• Etablir les factures liées aux frais de séjour

• Sens de l'accueil et du service (expérience en service/accueil exigée)

• Savoir-être (politesse, sourire, patience, humilité, courtoisie)

• Ponctualité et bonne organisation

• Très bonne présentation

• Esprit d'équipe

• Autonomie et dynamisme

• Anglais maîtrisé indispensable

• La maîtrise du Logiciel Hotsoft est un plus