Réceptionniste H/F (F/H)
Description du poste
Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour un CDI de 39h.
Horaires de travail : 6h30-14h30 ou14h30 - 22h30
2 week-ends de repos par mois
Une expérience en hôtellerie, à l'accueil ou dans le service est exigée.
Fonctions principales :
* Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation (direct/téléphone/mail).
* Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.
* Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
* Répondre aux demandes des clients durant leur séjour.
* Etablir les factures liées aux frais de séjour.
* Anglais maîtrisé indispensable !!!
* Savoir-être (politesse, sourire, patience, humilité, sens de l'accueil et du service)
* Esprit d'équipe
* Ponctualité et bonne organisation
* Autonomie et dynamisme
* Bonne présentation
* La maîtrise du Logiciel HOTSOFT est un plus
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)