G1703 · BEST WESTERN CITADELLE

Réceptionniste H/F (F/H)

Description du poste

Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour un CDI de 39h. Horaires de travail : 14h30 - 22h30 2 repos par semaine, 1 week-end en repos par mois Une expérience en hôtellerie, à l'accueil ou dans le service est exigée. Fonctions principales : * Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation (direct/téléphone/mail). * Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres. * Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour. * Répondre aux demandes des clients durant leur séjour. * Etablir les factures liées aux frais de séjour. * Anglais maîtrisé indispensable !!! * Savoir-être (politesse, sourire, patience, humilité, sens de l'accueil et du service) * Esprit d'équipe * Ponctualité et bonne organisation * Autonomie et dynamisme * Bonne présentation * La maîtrise du Logiciel VEGA est un plus

Données marché — Réceptionniste

Salaire net mensuel
Débutant2 022
Moyen2 042
Expérimenté2 065
Tension du marché
Équilibré

Employés de l'hôtellerie

Médian : 1 550

Projets de recrutement
51 725

postes prévus (BMO 2025)

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