Réceptionniste (H/F)
Description du poste
Le Château de Chailly est un hôtel 4 étoiles situé en Bourgogne, avec 45 chambres, deux restaurants, un golf 18 trous et une activité séminaire et événementielle.
Vos missions:
Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ
Gérer les réservations et les demandes clients
Assurer la facturation et les encaissements
Répondre aux appels et aux emails
Travailler en coordination avec les équipes (étages, restauration, technique)
Veiller à la qualité de l'expérience client
Profil recherché:
Expérience en réception hôtelière exigée
Sens du service client et excellente présentation
Organisation, rigueur et réactivité
Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané
Esprit d'équipe
Langues :
Français courant
Anglais opérationnel indispensable
Conditions
Horaires tournants (matin / soir / week-ends)
2 jours de repos consécutifs selon planning
Prise de poste rapide
Ce que nous proposons
Un cadre de travail agréable au sein d'un établissement 4 étoiles
Une équipe à taille humaine
Un poste polyvalent avec autonomie
Une expérience valorisante dans un environnement qualitatif
Pourquoi nous rejoindre?
Nous recherchons une personne déjà opérationnelle, capable de s'intégrer rapidement et de contribuer à la qualité d'accueil de l'établissement.
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)