Receptionniste (H/F)
Description du poste
Notre agence Interaction Thedra Nantes recherche pour le compte de son client, un prestigieux hôtel 5 étoiles proche de l'aéroport et utilisant le système PMS OPERA CLOUD, un-e Réceptionniste H/F pour un CDD. La personne recrutée aura l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et international où la maîtrise de l'anglais sera mise à profit. Vos missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les procédures d'enregistrement.
- Gérer les réservations et les demandes des clients en utilisant le système PMS OPERA CLOUD.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et des recommandations locales.
- Traiter les paiements et clôturer les comptes clients au départ. Compétences requises :
- Bonne maîtrise de l'anglais pour la communication efficace avec la clientèle internationale.
- Aisance avec les outils informatiques et spécifiquement le PMS OPERA CLOUD.
- Excellent sens de l'accueil et du service client.
- Capacité à gérer efficacement le stress et les situations d'affluence. Avantages du poste : CDD éventuellement renouvelable. Salaire : Minimum 12.31EUR par heure. Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre".
Données marché — Agent / Agente d'accueil touristique
Salaire net mensuel
Débutant2 290 €
Moyen2 575 €
Expérimenté2 839 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
Données non disponibles