Réceptionniste (H/F)

Manpower BLOIS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Réceptionniste (H/F)

• Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les check-in / check-out
• Répondre aux demandes des clients (en présentiel, par téléphone ou par mail)
• Gérer les réservations et les modifications via le logiciel hôtelier
• Encaisser les paiements et établir les factures
• Assurer la transmission des informations entre les différents services (étages, direction, restauration.)
• Veiller à la bonne tenue de la réception et au respect des standards de l'établissement
• Traiter les éventuelles réclamations avec professionnalisme
• Première expérience en hôtellerie ou en accueil appréciée
• Bonne présentation et excellent sens du service
• Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise des outils informatiques ; connaissance d'un logiciel hôtelier est un plus
• Anglais souhaité (ou autre langue selon l'établissement)
• Rigueur, organisation et autonomie

Intéressé(e) ? Postulez tout de suite en ligne ou appelez nous.

Vous pouvez aussi venir nous rencontrer à l'agence, on sera ravis d'échanger avec vous !

Rejoindre Manpower, c'est profiter de nombreux avantages :

• CE ultra avantageux : chèques vacances, voyages, loisirs, billetterie, sport, culture, etc.
• Mutuelle, prévoyance, location de véhicule, appli Mon Manpower pour suivre vos missions.
• Compte épargne à 8 %, 13e mois, prime de parrainage de 150 (selon conditions).