Réceptionniste (H/F)

La Résidence de tourisme Agathéa, située au Cap d'Agde, composée de 170 appartements, recrute un(e) réceptionniste (H/F) pour la saison afin d'accueillir et accompagner sa clientèle dans un cadre convivial et dynamique. Vos missions principales : Accueil physique et téléphonique des clients Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out) Renseignements et assistance à la clientèle pendant le séjour Gestion des réservations et du planning Encaissements et facturation Coordination avec les équipes (ménage, maintenance) Participation à la gestion des réseaux sociaux de la résidence Participation à la commercialisation des appartements Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients Profil recherché : Bon sens du contact et de l'accueil Sérieux(se), organisé(e) et polyvalent(e) Aisance à l'oral et présentation soignée Capacité à travailler en autonomie et en équipe La maîtrise d'une langue étrangère est un plus Sens du marketing digital ou des réseaux sociaux apprécié